Политика конфиденциальности
Содержание
Здесь описано, какие данные собирает PLUGMAN, зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Мы стараемся собирать минимум — только то, без чего площадка не работает.
1. Какие данные мы собираем
Вы указываете сами
- юзернейм, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде хеша — восстановить исходный пароль невозможно, в том числе нам);
- идентификатор и юзернейм Telegram, если вы входите или привязываете аккаунт через него;
- описание профиля и аватар, если вы их заполнили;
- содержимое ваших публикаций, вопросов, ответов и переписки по сделкам.
Собирается автоматически
- IP-адрес — для защиты от злоупотреблений и подсчёта уникальных просмотров;
- адреса просмотренных страниц и время визита — для статистики посещаемости;
- факт скачивания файлов;
- время последней активности — чтобы показывать, кто сейчас онлайн.
Мы не собираем данные банковских карт: платежи проводит платёжный провайдер, реквизиты карты к нам не попадают.
2. Зачем нам эти данные
- чтобы у вас работал вход и не слетал аккаунт;
- чтобы отправлять код подтверждения и важные уведомления;
- чтобы проводить сделки и разбирать споры;
- чтобы бороться со спамом, накрутками и мошенничеством;
- чтобы понимать, какими разделами пользуются, и развивать площадку.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
3. Cookie
Мы используем один служебный cookie — идентификатор сессии. Он нужен, чтобы вы оставались в аккаунте между визитами. Внутри него нет ни пароля, ни личных данных: только случайный токен, по которому сервер находит вашу сессию.
Рекламных и сторонних отслеживающих cookie на Платформе нет. Если вы удалите cookie в браузере — просто выйдете из аккаунта.
4. Кому мы передаём данные
Только тем, без кого сервис не работает:
- почтовому сервису — чтобы доставить письмо с кодом подтверждения;
- Telegram — при входе или привязке аккаунта через мессенджер;
- платёжному провайдеру — при пополнении и выводе средств;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого размещена Платформа.
Также мы можем раскрыть данные по обоснованному требованию уполномоченных органов, если это предусмотрено законом.
5. Что видят другие пользователи
Публично видны: ваш юзернейм, аватар, описание профиля, ваши публикации, вопросы и ответы.
Не видны другим пользователям: адрес почты, Telegram-идентификатор, IP-адрес, баланс кошелька и история операций.
6. Сколько мы храним данные
- данные аккаунта — пока аккаунт существует;
- коды подтверждения — до 10 минут, затем удаляются;
- сессии — до 30 дней с момента входа;
- статистика посещений — в обезличенном виде, для графиков посещаемости;
- данные о завершённых сделках — дольше остальных, поскольку могут понадобиться при разборе спора или по требованию закона.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- посмотреть и изменить данные профиля в разделе «Профиль»;
- запросить копию своих данных;
- попросить удалить аккаунт.
При удалении аккаунта мы удаляем профиль и личные данные. Часть информации может сохраниться: публикации, уже ставшие частью обсуждений, и сведения о завершённых сделках, если они нужны для разбирательств или требуются по закону.
8. Безопасность
Пароли хранятся в виде хеша с солью (bcrypt). Сайт работает по HTTPS. Вход в админ-панель дополнительно защищён двухфакторной аутентификацией.
При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту. Используйте уникальный пароль и не сообщайте его никому — администрация никогда не спрашивает пароль.
9. Изменения политики
Мы обновляем эту страницу, когда меняется состав собираемых данных. Дата последнего обновления указана вверху. О существенных изменениях сообщим на сайте или в Telegram-канале.
10. Контакты
Вопросы по обработке данных, запрос копии или удаления — пишите в Telegram-канал или чат сообщества.